Repérée dans la newsletter Nouvelles visions de Recherche et innovation à l’INLB, cette étude publiée en 2026 dans la revue scientifique Disabilities (MDPI) documente les expériences de personnes sourdaveugles au sein du système de santé croate.
Étude en anglais, en accès libre.
L’étude, conduite sous la forme d’un groupe de discussion avec six personnes sourdaveugles membres d’une association locale de Zagreb, a mis en évidence huit thèmes. Les principales difficultés identifiées portent sur :
– les obstacles organisationnels : temps de consultation limité, systèmes de prise de rendez-vous peu adaptés, documents médicaux en caractères trop petits
– les barrières de communication : manque de connaissance des modes de communication alternatifs, tendance des professionnels de santé à s’adresser à l’interprète plutôt qu’à la personne elle-même, au risque de diagnostics ou traitements inadéquats
– l’insuffisance des services d’interprétation : les interprètes, pourtant indispensables, sont peu nombreux et parfois exclus des consultations.
Les participantes et participants ont également formulé des pistes concrètes : formation des professionnels de santé à la langue des signes et aux modes de communication alternatifs, registre des personnels formés…
Quelques précautions de lecture s’imposent : il s’agit d’une étude qualitative avec un échantillon de six personnes et les résultats reflètent le contexte croate.
Ces travaux font néanmoins écho à des enjeux qui existent aussi dans d’autres contextes nationaux, et posent des questions utiles pour les professionnels du secteur médico-social travaillant auprès de personnes sourdaveugles.
Lire l’étude : https://www.mdpi.com/2673-7272/6/1/11
